etude-fiabilite-voiture-2020

Les 10 voitures les plus fiables… et les 10 moins fiables pour l’année 2020

L’achat d’une voiture est toujours un investissement à long terme. Lorsque vous quittez le concessionnaire, vous vous attendez toujours à ce que la voiture vous serve de moyen de transport fiable au fil du temps. Malheureusement, cela n’arrive pas toujours.

Les temps changent et de plus en plus de personnes (y compris des particuliers) parient désormais sur la location pour conduire une voiture. Mais il est vrai aussi qu’il y a encore beaucoup d’achats traditionnels. Que l’on cherche une voiture ou un autre moyen de transport, chacun voit cela comme un investissement à long terme : les gens ont besoin d’un transport qui ne leur pose pas de problèmes (ou du moins qui leur en donne le moins possible).

Il existe de nombreuses études de fiabilité, tant au niveau européen qu’américain. Vous pouvez d’ailleurs retrouver l’étude de fiabilité des voitures 2019 ici. Personnellement, je vous dirais de ne pas prendre au pied de la lettre tout ce que dit l’étude, car dans de nombreuses occasions, la fiabilité de la voiture est liée à l’usage que son propriétaire lui a donné, ainsi qu’à l’entretien effectué.

Une étude pour vous guider dans vos achat

Bien entendu, les différentes études peuvent vous guider en termes de tendances et détecter les défaillances récurrentes. Surtout quand vous faites de très grandes enquêtes. Comme le Sondage Consumer Reports Annual Car, qui recueille des données sur 420 000 véhicules, en regroupant leurs problèmes en 17 domaines, allant des désagréments mineurs, comme des freins grinçants ou des garnitures intérieures brisées, aux défaillances majeures, comme les réparations de la transmission hors garantie. En fonction de la gravité de chaque type de problème, l’organisme donne une cote de fiabilité.

Les études de fiabilité sont-elles fiables ? (un peu redondant je l’avoue). Cela dépend toujours de la façon dont l’étude est menée, ainsi que de son périmètre et de son degré d’exhaustivité. L’un des plus complets à cet égard est celui des Consumer Reports, qui prétend pouvoir prédire quelles voitures vous poseront moins de problèmes que vos concurrents, grâce à la collecte de données sur 470 000 véhicules, dont ils étudient 17 domaines de problèmes.

La fiabilité d’une voiture dépend, dans une large mesure, de la façon dont elle a été entretenue tout au long de sa vie. Nous connaissons tous des cas de modèles de mauvaise réputation qui, entre de bonnes mains, parcourent des centaines de milliers de kilomètres sans plus de visites au garage que les opérations habituelles recommandées. Évidemment, la complexité technique et électronique va à l’encontre de cette fiabilité.

Une cote de fiabilité pour chaque modèle

Cet indice fait référence aux véhicules actuellement en vente (entre 200 et 300 unités par modèle, au moins). Les utilisateurs signalent tout problème survenu au cours des 12 derniers mois, de ceux qu’ils considèrent comme graves (en raison du coût, de la sécurité ou des temps d’arrêt) à ceux couverts par la garantie et assurance. Pas celles qui résultent de dommages accidentels.

Après avoir évalué la gravité de chaque type de problème, ils créent une cote de fiabilité prévue pour chaque véhicule. Ce score est ensuite combiné aux données recueillies lors de leurs tests et aux résultats de l’enquête sur la satisfaction et la sécurité des propriétaires. Le résultat ? Connaître les voitures les plus et les moins fiables sur le marché.

Les 10 modèles les plus fiables de 2020

L’étude de Consumer Reports est basée sur des sondages auprès des propriétaires de véhicules de la génération actuelle achetés au cours des trois dernières années. Ces propriétaires évaluent la sécurité du véhicule, les systèmes d’information et de divertissement, la performance du moteur et d’autres aspects de leur voiture. Et ce sont ceux qui ont obtenu les meilleures notes

10. Mazda CX-5

mazda-cx-5-2017

J’aime bien voir un SUV aussi bien fini sur cette liste. La Mazda CX-5 2017, comme j’en ferai dans un prochain test, possède non seulement un haut niveau de qualité intérieure, mais aussi une performance dynamique très agile et raffinée, ce que Consumer Reports considère également de façon positive.

9. Lexus NX

lexux-nx-sport

La mécanique hybride se distingue toujours par sa fiabilité. La Lexus NX possède également un intérieur soigneusement conçu, avec une technologie qui ne pose pas de problème, selon ses propriétaires.

8. Honda Jazz

honda-jazz

Oui, cette voiture est vendue en Europe comme une Honda Jazz, bien que vous n’en verrez pas beaucoup dans la rue car les petites voitures ont été totalement cannibalisées par la fièvre de la transmission intégrale. Ces modèles peuvent être très pratiques, avec des intérieurs modulables et confortables, tout en étant très fiables. Quelque chose que ce rapport de Consumer Reports… et bien d’autres disent.

7. KIA Sedona

kia-sedona

Malheureusement, Kia a abandonné le segment des mini-fourgonnettes en Europe, mais aux États-Unis, ça continue. Les raisons de son succès, des qualités à l’intérieur bien supérieures à ce que l’Américain moyen exige, une largeur et un moteur V6 à sécurité intégrée.

6. Mazda 6

mazda-6

Dans un marché où tant de berlines de différents constructeurs sont vendues, la Mazda 6 se démarque comme l’une des plus fiables. Les personnes qui la conduisent sont ravies de son intérieur, ainsi que pour leur agilité sans pour autant sacrifier le confort et la sécurité.

5. Toyota Prius

toyota-prius-2017

Elle est l’une des habituées de ces listes, quel que soit celui qui les établit. La Toyota Prius offre un système hybride très efficace qui permet de réduire les coûts… et, comme nous l’avons vu lors de notre essai, elle est maintenant beaucoup plus agréable à conduire que les générations précédentes.

4. Subaru XV

subaru-xv-2019

Connu aussi sous le nom de Subaru Crosstrek outre Atlantique. C’est un produit avec un intérieur très bien fini, avec une taille assez compacte, très sûr et avec suffisamment de capacités tout-terrain. Ses moteurs à plat se sont toujours distingués par leur fiabilité et la seule plainte soulevée par les consommateurs est sa boîte de vitesses CVT… une technologie qui ne convient pas très bien à la conduite dynamique… mais grâce à laquelle travaillent plusieurs de ses assistants de conduite.

3. la Toyota Prius Prime

toyota-prius-prime-2020

La Prius avec la technologie hybride plug-in est encore vendue en France. Elle a été l’un des pionnières de cette technologie… qui s’avère également plus fiable qu’une Prius classique. Elle est capable de se déplacer en mode 100 % électrique pendant environ 50 km, mais il a un intérieur moins performant (avec seulement quatre sièges) et est plus cher.

2. Lincoln Continental

lincoln-continental

Parmi cette liste qui semble avoir été faite par l’ambassade du Japon, il y a une voiture américaine. Il s’agit cependant d’un modèle très cher, une berline du segment F que Ford a réussi à mettre au niveau des Européens en termes d’espace, de confort et de matériaux et, selon cette étude, mieux en termes de fiabilité.

1 Toyota Prius C

toyota-prius-c-meilleure-voiture-fiable

La voiture la plus fiable n’est pas vendue en Europe. C’est une sorte de voiture à hayon, que l’on pourrait comparer à la Corolla… mais en fait elle a une mécanique beaucoup plus modeste que l’on connaît aussi de ces pièces, puisque c’est la même que celle de la Yaris Hybrid et qui passe très peu en milieu urbain.

Les 10 modèles moins fiables en 2020

Pour obtenir cette liste ils ont pris la même méthode qu’auparavant pour ressortir les modèles à éviter lors d’un achat. Et attention, car en plus de ceux-ci, ils indiquent qu’ils ne recommandent pas l’achat de deux autres modèles, la Tesla model 3 ou l’Acura RDX SUV. Cependant, ils mettent sur liste noire les modèles BMW, Genesis et Lincoln qui étaient sur la liste l’an dernier,

Ce sont les voitures avec le plus de problèmes détectés par leurs propriétaires dans les 12 derniers mois. De même, ce sont les modèles qui ont obtenu les plus mauvaises notes. Il convient de noter les mauvaises performances de certains SUV Volkswagen

10. Atlas Volkswagen

volkswagen-atlas-exterieur

Ce SUV à trois rangées de sièges a causé des problèmes dans l’ensemble direction/suspension, moteur et climatisation. Cependant, son bon équipement de série et la qualité de son intérieur se distinguent.

9. Cadillac CTS

cadillac-cts

Cette berline intermédiaire haut de gamme se distingue par une bonne dynamique (selon les normes de conduite américaines, rappelons-le) et un habitacle luxueux. Mais il y a peu d’espace à l’arrière pour les jambes, le coffre est trop petit, la climatisation, les pannes de démarrage et de transmission. Le moteurs n’est pas non plus des plus performant.

8. Alfa Romeo Giulia

alfa-romeo-guilietta-2020

L’Alfa Romeo Giulia nous a fait tomber amoureux de son comportement et de son maniement direct dans mon test. Mais je n’aime pas son système d’infodivertissement, la perte de confort, les commandes au toucher « cheap » et quelques pannes électroniques.

7. Kia Cadenza

kia-cadenza

Cette grande berline a un prix de départ bas et est très spacieuse, mais des erreurs dans le système d’émissions, l’injection de carburant et le système de climatisation ont fini par la pénaliser.

6. Cadillac Escalade

cadillac-escalade

Elle est aussi grande que maladroite… et aussi peu spacieuse à l’intérieur si l’on tient compte de ses dimensions extérieures. Aussi, son système d’infodivertissemet est confus et il y a eu plusieurs problèmes de climatisation, de transmission. Qu’est-ce que les gens aiment à ce sujet ? Son puissant moteur V8 et sa capacité de remorquage impressionnante.

5. Cadillac CT6

cadillac-ct6

La CT6 a un design esthétique, un comportement dynamique et un intérieur silencieux. Mais la voiture prend des pénalités pour les petites défaillances de la transmission du siège arrière et les problèmes électriques.

4. Chevrolet Silverado 2500HD

chevrolet-silverado-2500hd

D’après Consumer Reports, ils signalent comme points problématiques le système d’alimentation, la transmission, l’ensemble direction / suspension… ce qui est désagréable à utiliser hors route.

3. le modèle X de Tesla

tesla-model-x

Plus tape à l’oeil que pratique. Et il y a aussi des pièces de carrosserie, des moulures et des composants qui génèrent du bruit et des fuites. C’est beaucoup de défauts pour une voiture aussi chère que le modèle X, qui n’offre pas le confort de voyage et l’isolation phonique du modèle S.

2. Buick Enclave

buick-enclave

Ce SUV pouvant accueillir jusqu’à sept passagers se distingue par son confort de conduite, mais il comporte quelques défauts à l’intérieur, comme le sélecteur de vitesses, qui n’est pas très intuitif, et ses propriétaires ont détecté trop de bruit, ainsi que des problèmes mécaniques de toutes sortes.

1. Jaguar F-Pace

jaguar-f-pace-voiture-la-moins-fiable-2020

La F-Pace partage sa place avec la XE, mais il y a beaucoup de bruit de moteur dans l’habitacle, surtout à cause du V6 (« c’est épuisant », dit Consumer Reports), et il est trop rigide pour être conduit. Il ne se distingue pas par son système d’information et de divertissement rapide, ni par sa facilité d’utilisation. Et les problèmes avec l’électronique, le système de transmission et le moteur de la voiture sont assez fréquents.

Commenter cet article

Votre adresse mail ne sera pas publiée..


*